Facebook Ads
Chuyển đổi số là một thuật ngữ được đề cập song song với các khái niệm như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, blockchain, và được xem là một xu hướng không thể tránh khỏi trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0. Tại sao tổ chức và doanh nghiệp nên thực hiện dịch vụ chuyển đổi số? Cùng với WIFIM JSC tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé
Dịch vụ tư vấn chuyển đổi số
Các doanh nghiệp đang dần chuyển đổi bằng cách áp dụng các công nghệ mới như Big Data, Mạng 5G, Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet Vạn Vật (IoT), và Điện toán đám mây (Cloud) để cải thiện phương thức quản lý, lãnh đạo, quy trình làm việc và văn hóa tổ chức. Việc triển khai thành công các công nghệ này có thể thay đổi hoàn toàn cách mà một doanh nghiệp hoạt động, từ việc tăng cường hợp tác đến tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng. Đây là một quá trình biến đổi toàn diện trong hoạt động kinh doanh.
Để thực hiện chuyển đổi số một cách thành công, không đơn thuần dựa vào việc sở hữu công nghệ tiên tiến hoặc đội ngũ chuyên gia công nghệ. Từ việc xây dựng kế hoạch chiến lược chuyển đổi số đến việc triển khai và hỗ trợ sau triển khai, WIFIM JSC cam kết hỗ trợ doanh nghiệp trên mỗi bước của hành trình chuyển đổi số.
Lợi ích của việc chuyển đổi số
Tối ưu hóa và nâng cao hiệu suất
Chuyển đổi số đem lại lợi ích cho doanh nghiệp bằng cách tối ưu hóa quy trình và hoạt động thông qua sử dụng công nghệ số. Công nghệ như, trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và Big Data được áp dụng để giảm thiểu phụ thuộc vào các công việc thủ công và làm việc không hiệu quả, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Kết quả là cải thiện đáng kể về khả năng cạnh tranh, giảm chi phí hoạt động và nâng cao hiệu quả sản xuất.
Tăng cường trải nghiệm tạo ra giá trị mới
Chuyển đổi số mở ra cơ hội cho doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua việc áp dụng công nghệ số và số hóa các sản phẩm và dịch vụ. Các công nghệ phát triển như IoT, Big Data và trí tuệ nhân tạo cho phép doanh nghiệp hiểu rõ hơn những nhu cầu và các sở thích của khách hàng, từ đó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nhằm tạo ra giá trị mới. Điều này giúp tăng cường trải nghiệm của khách hàng, gây ấn tượng và tạo lòng trung thành, đồng thời thu hút thêm khách hàng mới.
Tạo ra sự cạnh tranh đột phá trên thị trường
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tạo ra sự cạnh tranh thị trường thông qua việc áp dụng các công nghệ số và sử dụng data một cách hiệu quả. Nhờ vào đó, doanh nghiệp có thể nắm bắt thông tin thị trường và xu hướng, đưa ra các quyết định mang tính chiến lược và phản ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường. Điều này giúp doanh nghiệp tăng cường sự cạnh tranh, tạo ra đột phá vượt trội và giúp cho doanh nghiệp đứng vững trong thị trường đầy khó khăn hiện nay.
Quy trình thực hiện tư vấn chuyển đổi số
Dưới đây là 5 bước cốt lõi để thành công trong quá trình chuyển đổi số:
- Xác định ý nghĩa của chuyển đổi số với doanh nghiệp: Điều quan trọng là doanh nghiệp cần hiểu rõ tại sao mình cần chuyển đổi số và xác định mục tiêu và lợi ích mà chuyển đổi số mang lại.
- Đánh giá hiện trạng và mong muốn của doanh nghiệp: Đánh giá tình hình hiện tại của doanh nghiệp và xác định mục tiêu chuyển đổi số phù hợp với khả năng và nguồn lực của doanh nghiệp.
- Xây dựng chiến lược chuyển đổi số: Lập kế hoạch và xác định các bước thực hiện, tập trung vào việc phát triển năng lực và chuyên môn cần thiết.
- Thực hiện chuyển đổi số: Bắt đầu triển khai các biện pháp chuyển đổi số, giám sát và đo lường hiệu suất để đảm bảo việc thực hiện hiệu quả.
- Đánh giá và cải thiện quá trình chuyển đổi số: Liên tục đánh giá và điều chỉnh chiến lược chuyển đổi số, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo hiệu quả.
Chuyển đổi số là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi với thay đổi. 5 bước cơ bản sau trẻ giúp cho bạn thực hiện chuyển đổi số cho doanh nghiệp của mình!
Chuyển đổi số phù hợp đối với những doanh nghiệp nào?
Chuyển đổi số phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp lớn đến các doanh nghiệp nhỏ và vừa. Đặc biệt, những doanh nghiệp muốn cải thiện hiệu suất, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và tạo ra sự cạnh tranh trên thị trường đều cần xem xét và thực hiện chuyển đổi số. Bất kể ngành nghề hoặc quy mô, việc áp dụng công nghệ số và sử dụng dữ liệu một cách thông minh có thể mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, giúp họ tiết kiệm chi phí, tăng cường hiệu quả và tạo ra giá trị cho khách hàng.
Ví dụ: Chuỗi cửa hàng bánh pizza nổi tiếng Domino’s là một ví dụ điển hình về việc áp dụng chuyển đổi số thành công. Họ đã thành công trong việc phát triển ứng dụng đặt hàng trực tuyến để thuận tiện cho khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao hàng. Kết quả là doanh thu của Domino’s đã tăng đáng kể nhờ vào việc này.
Ngoài ra Netflix là một ví dụ tiêu biểu về việc thực hiện chuyển đổi số thông qua việc phát triển nền tảng streaming video trực tuyến. Kết quả là Netflix đã trở thành một trong những dịch vụ giải trí trực tuyến phổ biến nhất trên toàn cầu.
Thách thức khi thực hiện chuyển đổi số
Mặc dù chuyển đổi số được coi là chìa khóa quan trọng đối với sự thành công và sự tồn tại của mọi doanh nghiệp hiện nay, nhưng không ai dám khẳng định rằng việc này là dễ dàng. Chuyển đổi số bao gồm nhiều khía cạnh, rất phức tạp và đầy thách thức, có thể khiến cho ngay cả các nhà lãnh đạo kinh nghiệm nhất cũng phải quay cuồng.
Hạn chế về tầm quan trọng của chuyển đổi số
Mặc dù chuyển đổi số đã lan rộng đến mọi ngóc ngách của cuộc sống và nền kinh tế, nhưng vẫn còn nhiều nhân sự chưa nhận thức đúng đắn về ý nghĩa và tầm quan trọng của nó. Điều này dẫn đến sự thiếu hiểu biết và sự thiếu bài bản trong việc lập kế hoạch và triển khai chuyển đổi số.
Hạn chế về năng lực
Đối với nhiều doanh nghiệp, việc thiếu kinh nghiệm và kỹ năng trong việc áp dụng và khai thác các giải pháp công nghệ mới là một thách thức lớn. Điều này có thể khiến cho quá trình chuyển đổi số trở nên phức tạp hơn.
Những vấn đề an ninh mạng, bảo mật thông tin
Với sự gia tăng của các mối đe dọa về an ninh thông tin, việc đảm bảo an toàn và bảo mật mạng là rất quan trọng đối với quá trình chuyển đổi số. Việc thiếu một chiến lược bảo mật phù hợp có thể khiến cho quá trình chuyển đổi số trở nên không thành công.
Khó khăn để thay đổi và điều chỉnh
Chuyển đổi số có thể làm thay đổi hoàn toàn thói quen và cách thức làm việc hàng ngày của nhân viên và lãnh đạo. Điều này đặt ra thách thức lớn trong việc thích ứng với thay đổi và điều chỉnh của doanh nghiệp.
Đơn vị tư vấn chuyển đối số bắt kịp thời đại 4.0
Chuyển đổi số là một quá trình dài hơi, đòi hỏi đầu tư về cả nhân lực và vật lực, cùng với một lộ trình bài bản và chuyên nghiệp để đạt được kỳ vọng. Tuy nhiên, ở Việt Nam, 53% doanh nghiệp nhỏ và vừa mới chỉ mới bắt đầu nhận thức về chuyển đổi số, trong khi 31% đang gặp khó khăn vì chưa tìm ra giải pháp cho vấn đề thiếu vốn, thiếu cơ sở hạ tầng và thiếu định hướng.
Có thể thấy rõ những lợi ích quan trọng mà chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, để đạt được các mục tiêu nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, hiệu suất và giảm chi phí vận hành, doanh nghiệp cần chuẩn bị nhân lực, vật lực và đầu tư có kế hoạch. Hy vọng những thông tin WIFIM JSC tổng hợp sẽ giúp bạn đọc có cái nhìn rõ hơn về chuyển đổi số và ý nghĩa của nó, từ đó đưa ra chiến lược phát triển doanh nghiệp hợp lý.
